apple-logo1 En Mac-brukere hevder at Apple annullete hennes garanti og nektet å reparere maskinen fordi den var “forurenset” med sigarettrøyk.

Kravet ligner en tilsvarende rapport fra i fjor, der en annen bruker klaget over at verkstedet ikke ville utføre reperasjonen på grunn av “helserisikoen” ved passiv røyking.

I hvert av tilfellene har Apple servicesenter tatt imot maskinen til reperasjon. Tilbakemeldingen til eieren er så at reparasjonen var ikke mulig fordi systemet inneholdt en slags røykrester. “De fortalte meg at datamaskinen ikke arbeides på fordi den er forurenset,” skrev en kvinne i en klage på Apple.

Da jeg ba om en forklaring, så fikk hun til svar at den var forurenset med sigarettrøyk, og de anser sigarettrøyk som en bio-fare! I garantien og det står ingenting om at garantien ikke gjelder dersom eieren er en røyker. AppleCare representanten står fast på at maskien ikke kan repareres på noe Apple Service Center på grunn av at den nå er registrert som en bio-fare.

Begge som har fått denne beskjeden mener at det er ingen grunn til å tro at det skal være rester fra sigarettrøyk som har forårsaket grunnen til at maskinene har blitt levert til reperasjon.

En person fra Jobs ‘kontor sier at nikotin er på OSHA [Occupational Safety and Health Administration]‘ s liste over farlige stoffer og Apple ville ikke kreve at en ansatt skal reparere noe som kan være skadelig for helsen deres.

kilde