Nederlandske Celldorado har tidligere ligget på klagetoppen hos Forbrukerombudet for sin villedende markedsføring av mobile innholdstjenester. Forbrukermyndighetene i Nederland har nå gitt firmaet en bot på nesten 10 millioner kroner.
- Denne saken viser hva man kan utrette gjennom godt samarbeid mellom forbrukermyndigheter i Europa, sier fungerende forbrukerombud Gry Nergård.
Celldorado har vært i nederlandske forbrukermyndigheters søkelys etter utallige klager, blant annet fra Forbrukerombudet, på villedende markedsføring av mobile innholdstjenester. Forbrukere både i Norge, Nederland og flere andre europeiske land har blitt lurt av Celldorado til å bestille ringetoner, spill, tester og andre dyre abonnementstjenester på mobilen. På grunn av Celldorados omfattende brudd på den nederlandske markedsføringsloven, ble selskapet tidligere i sommer ilagt en bot på 1,2 millioner euro, nesten 10 millioner kroner.
Europeisk samarbeid fungerer
Etter klagestormen i 2008 og første halvdel av 2009 har det de siste 12 månedene vært liten aktivitet fra Celldorado i Norge, og Forbrukerombudet har mottatt få nye klager. Det er likevel viktig at firmaet nå blir straffet for lovbruddene de har begått de siste årene.
- Denne saken viser hva man kan utrette gjennom godt samarbeid mellom forbrukermyndigheter i Europa. Boten er også et viktig signal til andre innholdsleverandører om at det ikke lønner seg å lure forbrukere verken i Norge, Nederland eller andre europeiske land, sier fungerende forbrukerombud Gry Nergård.
