Forbrukerrådet klager inn Facebook og spilltilbyderen Zynga til Datatilsynet for brudd på personopplysningsloven. – Forbrukere blir fratatt grunnleggende rettigheter når de blir medlem av nettsamfunnet, mener Forbrukerrådet.
Ved å bli medlem av Facebook eller benytte oss av spillene som tilbys, slik som Zyngas Cafe World, fraskriver vi oss rettigheter knyttet til vår personlige informasjon. I samme håndslag tillater vi også videresalg informasjon om oss selv og våre venner.
- Facebook og spilltilbydere samler inn stadig mer informasjon om oss. Vi mener at mye av innhentingen og bruken av personopplysninger er i strid personopplysningsloven, sier underdirektør Thomas Nortvedt i Forbrukerrådet.
- Tjenestene fremstår som gratis, men vi betaler likevel en høy pris – i form av våre personopplysninger. De sosiale nettstedene har blitt svært effektive informasjonshøstere med brukernes ubeviste velsignelse.
Vill vest med Facebook
Facebook opererer i et tilnærmet lovtomt rom i forhold til personvern og brukervilkår. Vilkårene er utilgjengelige og endres jevnlig av selskapet. Forbrukerrådet ønsker derfor at Datatilsynet nå avklarer hva Facebook og andre sosiale nettseder faktisk har lov til.
Forbrukerrådet mener at det er på høy tid at tilsynet markerer at norsk lov skal anvendes når et nettsted retter seg spesifikt mot norske forbrukere, slik tilfellet er med Facebook.
- Facebook og andre tilbydere skal ikke kunne avtale seg bort fra våre lovpålagte rettigheter, eller vise til lover i California, sier Thomas Nortvedt.
- Det har på mange måter utviklet seg et parallelt avtaleunivers på internettet, der elementære prinsipper blir omgått, overkjørt og skrudd på. Både alminnelig kontraktsrett og personvern skal selvfølgelig følges – også på nett.
Spill og personopplysninger
Det tilbys over 550 000 ulike spill og tester på Facebook. Få vet at disse applikasjonene ikke er underlagt Facebooks vilkår og kontroll. Ved å benytte disse spillene eller ta ulike former for tester, gir du tilgang til din egen og dine venners personinformasjon.
Spillprodusenten Zynga tilbyr flere av de mest populære spillene på Facebook, slik som Café World, Mafia Wars og FarmVille. Selskapet brukervilkår gir ingen entydig beskrivelse av hva de samler av informasjon eller hva denne skal brukes til. Det står heller ingen ting hvor lenge informasjonen lagres eller hvordan den sikres mot uvedkommende.
- Så lenge Facebook fraskriver seg ansvaret for disse tilbyderne og de opererer med egne vilkår, er det naturlig at Datatilsynet også ser på denne delen av de sosiale nettsamfunnene, sier Thomas Nortvedt.
- Mange av de mest graverende eksemplene på urimelige og ensidige brukervilkår finner vi hos spilltilbydere som Zynga.
Dine rettigheter i sosiale medier
Forbrukerrådet mener at det er helt grunnleggende at du selv skal eie informasjonen du deler på Facebook. Du skal også få vite hva slags informasjon som er lagret om en og hvordan denne informasjonen blir brukt.
Samtidig må standardinnstillingene begrense hvem som kan se og bruke informasjonen om deg. Dette betegnes ofte som “opt-in” og medfører at du aktivt må takke ja til å dele informasjon.
I tillegg bør tredjepartsapplikasjoner kun få tilgang til den informasjonen de trenger for å fungere. Det bør heller ikke være slik at Facebook kan frasi seg ansvaret for hvordan tredjeparter samler, lagrer eller benytter personlig informasjonen. Facebook må som fasilitator og driftsansvarlig ha et konkret og direkte ansvar for de applikasjonene som brukes på plattformen.
Hva vet quizene om deg og vennene dine?
For vise hva Facebook og spill- og quiztilbydere kan hente ut av informasjon om deg, har Forbrukerrådet utviklet en egen quiz på Facebook. Sjekk hva du gir fra deg her (og nei, vi samler ikke på informasjonen om deg!)
Les mer om saken her.
