Telenor gjør det rimeligere og tryggere å surfe med mobilen eller PC-en i utlandet. Prisen for databruk i EU/EØS reduseres fra 17. juni. Samtidig introduserer Telenor en tjeneste som beskytter mot høye regninger for utenlands databruk.
Flere har opplevd å få høye regninger etter å ha surfet med mobilen eller PC-en i utlandet. -Vi tar nå flere grep som gjør datasurfing i utlandet både rimeligere og tryggere, sier leder for privatmarkedet i Telenor, Svein Henning Kirkeng.
Rimeligere PC-surf i EU/EØS
Privatkundene vil nå kunne surfe med PC-en på nettet for maksimalt 150 kroner for 50 MB per døgn uansett hvilket land i EU/EØS de er i. Den nye prisplanen gjør at du for eksempel kan lese 100 nettsider for 150 kroner.
- Du vil bli varslet per SMS til mobiltbredbåndsprogrammet på din PC om du går over grensen på 50 MB per døgn, forteller Kirkeng. Tjenesten gjelder for alle som har Mobilt Bredbånd fra Telenor, og det er lik pris for alle operatører i hele EU/EØS.
Telenors bedriftskunder som har Mobilt Bredbånd, vil betale maksimalt 200 kroner eksklusiv mva per døgn for 100 MB i EU/EØS. – Dette dekker en god arbeidsdag, gir mye for pengene og er mer forutsigbart for bedriften, sier leder for bedriftsmarkedet i Telenor, Abraham Foss. For 100 MB kan du for eksempel laste ned 200 websider eller få gjort unna flere timers e-post-korrespondanse.
Du vil bli varslet om du går over grensen på 100 MB per døgn. Tjenesten gjelder for alle Mobilt Bredbåndskunder, og det er lik pris for alle operatører i hele EU/EØS.
Telenors privat- og bedriftskunder får automatisk lagt inn de nye dataprisene for mobilt bredbånd i utlandet.
Lavere priser for surfing på mobilen
Privatkundene vil få lik pris i alle land i hele EU/EØS, og betaler maksimalt 40 kroner for å laste ned 10 MB per døgn på mobilen. – Datahungrige mobilbrukere vil derfor kunne surfe på inntil 200 WAP- eller 40 iPhone-sider for maksimalt 40 kroner per døgn. Kundene vil bli varslet per SMS når de går over grensen på 10 MB, og skulle de ønske å bruke mer, noe svært få av våre kunder gjør, vil det koste 10 kroner per MB resten av døgnet, sier Kirkeng.
I motsetning til prisplanen for PC-bruk blir ikke prisplanen for mobilbruk automatisk registrert på abonnementet for eksisterende Telenor- og djuicekunder før til høsten. Frem til da må privatkundene selv gå inn på “Mine Sider” og bestille prisplanen eller ringe kundeservice på 09000. Nye kunder og de med Mobilsurf-abonnement får imidlertid automatisk ny prisplan for de nye utenlandsprisene.
Tryggere bruk for kundene i hele verden
Telenor lanserer samtidig tjenesten DataKontroll Utland som gjør at kundene varsles når datakostnadene i utlandet nærmer seg 500 kroner per måned(400 kroner eks mva for bedriftskunder). Dataforbindelsen stoppes dersom kunden ikke samtykker i at de ønsker å fortsette.
Tjenesten er kostnadsfri å ha, men kundene må selv bestille DataKontroll Utland både for mobiltelefonen og sitt mobile bredbåndsabonnement. Fra 17. juni kan kundene sende en SMS fra mobilen eller PC-en, eller kontakte kundeservice for å bestille tjenesten. I løpet av høsten vil tjenesten bli lagt inn automatisk for alle Telenors kunder.
Gratis å motta mobilsvar-meldinger i utlandet
I tillegg gjør Telenor det gratis for kundene å motta beskjeder til mobilsvar når de er i utlandet. Nå kan kundene trygt slå på mobiltelefonen og la beskjeder gå til mobilsvar uten å være redde for at det skal påføre ekstra kostnader.
Fakta:
Privatkunder:
Bruk av Internett på PC-en i EU/EØS
- 50 MB per døgn – maksimalt kr. 150.
- Bruk over 50 MB – kr.10 per MB.
- Gjelder alle privatkunder med Mobilt Bredbånd.
- Varsling per SMS når du når grensen på 50 MB data per døgn.
Bruk av internett på Mobilen i EU/EØS
- 10 MB per døgn – maksimalt kr. 40.
- Bruk over 10 MB – kr. 10 per MB.
- Varsling per SMS når du når grensen på 10 MB data per døgn.
- Tilgjengelig for alle nye Telenors privatkunder, inklusive djuice og kunder med Mobilsurf. Eksisterende kunder kan bestille prisplanen på Mine Sider på telenor.no og djuice.no fra 17. juni eller ringe kundeservice.
DataKontroll Utland
- Maksimalt kr. 500 per måned.
- Varsling per SMS når du nærmer deg og når du når grensen.
- Aktivt samtykke for surfing utover kr 500 per mnd.
- Gjelder alle land i hele verden.
- Tjenesten må bestilles.
Bestilling av DataKontroll Utland:
DataKontroll Utland er kostnadsfritt for kunden. Kunden betaler kun for SMS som sendes i forbindelsen med bruk av tjenesten.
Mobiltelefonen:
- DataKontroll Utland bestilles ved å sende SMS til 1999 med teksten “Start Utland”. Tjenesten kan bestilles både fra inn- og utland.
Mobilt Bredbånd:
- DataKontroll Utland bestilles ved å ringe Telenors kundeservice på 09000. Tjenesten kan også bestilles fra PC-en dersom kunden kan sende SMS med sitt Mobile Bredbånd. Vi anbefaler alle våre kunder å laste ned Telenors programvare for Mobilt Bredbånd som muliggjør nettopp dette (telenor.no).
Bedriftskunder:
Bruk av Internett på PC i EU/EØS
Prisene nedenfor gjelder i alle land i EU/EØS og hos alle operatørene i disse landene.
- 100 MB per døgn til maksimalt kr. 200 eks mva
- Bruk over 100 MB, kr.10 eks mva per MB
- Gjelder alle bedriftskunder med Mobilt Bredbånd
- Varsling per SMS når du når grensen på 100 MB data per døgn
DataKontroll Utland:
- Maksimalt kr. 400 eks mva
- Varsling pr SMS både når du nærmer deg og har nådd kr. 400 eks mva per måned i databruk i utlandet
- Aktivt samtykke for databruk utover kr. 400 eks mva per måned.
- Gjelder for alle land.
- Hver enkelt bruker kan oppheve sperren på SMS.
DataKontroll Utland bestilles ved å sende SMS fra mobilen eller fra mobil bredbåndsklienten på PC til 1999 med teksten “Start Utland”. Tjenesten kan bestilles både fra inn- og utland. Vi anbefaler alle våre kunder å laste ned Telenors programvare for Mobilt Bredbånd som muliggjør nettopp dette
DataKontroll Utland er kostnadsfri. Kunden betaler kun for SMS som sendes i forbindelse med bestilling eller endring av tjenesten.
