Posts Tagged ‘forbrukerombudet’
PlayStation 3 bryter markedsføringsloven
Sony gir seg selv rett til å gjøre hva de vil med PlayStation 3 etter du har kjøpt maskinen. – Selskapets brukervilkår etterlater forbrukerne tilnærmet rettsløse, mener Forbrukerrådet. Forbrukerrådet har etter en gjennomgang av brukervilkårene for PlayStation 3 bestemt seg for å klage inn Sony inn for Forbrukerombudet for brudd [...]
Barn kan ikke abonnere på innholdstjenester til mobil
Bransjen har innrettet seg etter Forbrukerombudets krav om 18-årsgrense ved kjøp av abonnement på spill, ringetoner og andre dyre tjenester til mobiltelefonen. – Nå må foreldrene gjøre sin del av jobben og registrere barnet som mindreårig bruker hos mobiloperatøren, understreker fungerende forbrukerombud Gry [...]
Bedre informasjon på mobilfakturaen
Vet du hva du betaler for å bruke mobilabonnementet ditt? Fra 1. november skal det bli enklere å finne ut av det. Det blir også enklere å finne ut om abonnementet ditt egentlig passer for deg. Siden 2008 har Forbrukerombudet ledet et samarbeidsprosjekt om prisstrukturer i mobilbransjen. I forbindelse med dette har Post- og teletilsynet, [...]
Sendte på ny sms-reklame uten avtale – ble stengt
Forbrukerombudet og Aspiro har på nytt mottatt klager fra forbrukere som har blitt belastet for uønskede reklamemeldinger fra sms24hours. Aspiro har nå stengt tjenesten permanent. Forbrukerombudet skrev i februar om den norske tjenesten sms24hours som sendte ut sms-reklame til forbrukere og krevde betaling for [...]
Store endringer etter aksjon mot mobile innholdstjenester
En felleseuropeisk aksjon avdekket en lang rekke lovbrudd på nettsider som markedsfører mobile innholdstjenester. Etter aksjonen har 70 prosent av nettsidene blitt stengt eller endret. Aksjonen ble gjennomført i juni 2008, og 301 av 500 undersøkte nettsider hadde villedende og utilstrekkelig veiledende markedsføring av ringetoner, [...]
