Posts Tagged ‘innholdstjenester’
Slik klager du på mobile innholdstjenester
Ønsker du å klage på at du har mottatt innholdstjenester til mobilen uten avtale? Les vår klageveileder. Mange opplever å bli belastet på telefonregningen for mobile innholdstjenester som ikke er bestilt eller der det ikke har blitt gitt tydelig informasjon om pris i markedsføringen. I slike tilfeller bør du gjøre [...]
Barn kan ikke abonnere på innholdstjenester til mobil
Bransjen har innrettet seg etter Forbrukerombudets krav om 18-årsgrense ved kjøp av abonnement på spill, ringetoner og andre dyre tjenester til mobiltelefonen. – Nå må foreldrene gjøre sin del av jobben og registrere barnet som mindreårig bruker hos mobiloperatøren, understreker fungerende forbrukerombud Gry [...]
Celldorado ilagt millionbot i Nederland
Nederlandske Celldorado har tidligere ligget på klagetoppen hos Forbrukerombudet for sin villedende markedsføring av mobile innholdstjenester. Forbrukermyndighetene i Nederland har nå gitt firmaet en bot på nesten 10 millioner kroner. - Denne saken viser hva man kan utrette gjennom godt samarbeid mellom forbrukermyndigheter i Europa, sier [...]
Store endringer etter aksjon mot mobile innholdstjenester
En felleseuropeisk aksjon avdekket en lang rekke lovbrudd på nettsider som markedsfører mobile innholdstjenester. Etter aksjonen har 70 prosent av nettsidene blitt stengt eller endret. Aksjonen ble gjennomført i juni 2008, og 301 av 500 undersøkte nettsider hadde villedende og utilstrekkelig veiledende markedsføring av ringetoner, [...]
